智慧导览应用,开启游玩新体验
智慧化旅游产品规划设计研发
智慧导览应用,开启游玩新体验
智慧化旅游产品规划设计研发
智慧旅游是文旅产业发趋势的必然
产品规划设计 | 景区导览小程序产品
互联网技术+旅游”的概念由来已久,但在疫情倒逼之下,新的旅游消费需求正在积聚,旅游数字化将迎来了前所未有的新机遇,“互联网技术+旅游”的融合创新向更深入发展已成为业界共识。

景区的游客服务体验是数字化转型的重点,主要从游园、管理、营销三个方面提升景区运营效率,优化游客体验。通过“客流数字化”与“基础服务产品化”,帮助景区实现以数据驱动的运营,助力提升景区的经营效率。
每个景区都要有属于自己的轻应用
通过互联网技术,做服务的改变,让技术为景区提供优质无障碍服务,改善游客体验,做到轻松出游。基于GIS系统,手绘地图,以及内景点介绍及语音讲解,及时旅游信息,实时导航,排队提醒,共公服务查询等功能用旅游地图将全部服务做串连整合。景点或是活动项目推荐说明,在线订票体系等充分了解游玩项目。
公共服务设置、设备查询,咨询沟通及客服体系。周边吃住行商户推荐,并可在线预订500米周边优质商家资源。实时动态信息,活动讯息及围绕景区相应消息的实时信息推荐等。
让数据成为运营管理决策的前置要素
大数据就是将所有游客的数据和行为进行分析,为景区产品迭代,运营升级,招商定位,并提供战略分析依据。通过游客授权信息做用户信息采集,游览地理信息数据,线上消息数据,商家查看咨询数据,打开产品使用数据,收藏预订及排队数据等。游客来源地分析,景点客流轨迹分析,二次消费分析,重游率分析,游客消费分析及入园游览人数曲线数据分析等。
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